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客戶挑戰(zhàn)

自動化運維管理架構(gòu)，為系統(tǒng)提供全面可靠的監(jiān)管，最大程度降低故障時間造成的服務(wù)質(zhì)量下降和業(yè)務(wù)損失，建立一套監(jiān)測、響應(yīng)、分析、管理的監(jiān)管機制，有效提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐能力。

信息化迅猛發(fā)展的同時，給IT部門帶來了更大的壓力：

業(yè)務(wù)運行環(huán)境越來越復(fù)雜，故障定位慢

運維工作繁重，缺少自動化工具和手段

運維工作沒有流程化、規(guī)范化、電子化

信息化建設(shè)投入巨大，難以展現(xiàn)效果

成功關(guān)鍵點

智能運維關(guān)鍵4步驟：

智能運維系統(tǒng)成功關(guān)鍵點

解決方案

為了達(dá)到管理目的，智能運維系統(tǒng)的解決方案如下：

申迪智能運維系統(tǒng)架構(gòu)

統(tǒng)一監(jiān)控管理基礎(chǔ)資源

梳理IT資源

智能運維拓?fù)涔芾?/span>

智能運維告警信息

智能運維自動巡檢

智能運維自動巡檢

客戶效益

使客戶的IT管理標(biāo)準(zhǔn)、高效、智能。通過集中統(tǒng)一的7*24小時的監(jiān)控、極大的保障了用戶軟硬件的高效、穩(wěn)定運行、避免了監(jiān)控盲點的出現(xiàn)。集中統(tǒng)一的監(jiān)控也保證了分散在各地的設(shè)備在出現(xiàn)故障時能第一時間被發(fā)現(xiàn)并被處理。規(guī)范的運維流程的使用保證了運維流程得到規(guī)范和控制。同時運維報表的自動生成，讓運維人員脫離了需要手工填寫巡檢數(shù)據(jù)的時代，更大大提高了數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性、節(jié)約了大量的人力物力。本項目的實施不僅保證了相關(guān)部門能方便的進行日常值班、巡檢工作的處理，對重大問題提供快速的響應(yīng)機制，縮短故障響應(yīng)時間，提升了網(wǎng)絡(luò)的安全性和運維工作的及時性、準(zhǔn)確性。

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